Accompagner les décrocheurs

Retour : Les points clés de la mise en oeuvre

Pourquoi est-ce difficile ?

Autant de profils de décrocheurs que de décrocheurs - manque de confiance : ils ne veulent pas produire, ne se sentent pas à la hauteur - besoin d'un tutorat mais il est parfois difficile de les joindre (en établissement, ils n'utilisent pas leur adresse académique)

Difficile de repérer les décrocheurs

Désintérêt pour une formation que l'on n'a pas choisie

Les décrocheurs se retrouvent souvent dans des parcours en auto-formation

Quels sont des principes de l’action ? 

- Inclure le calendrier dans le parcours et pas seulement dans le carnet de bord (l'afficher dans le parcours) - Le formateur doit insister sur les moments clés

- Créer des enjeux pour la personne : pourquoi ne pas dévoiler certaines pages au fur et à mesure de la formation, en fonction du public

- Proposer 3 mini-parcours plutôt qu'un grand parcours ??

- Utiliser les outils "suivi de formation" & "participants" et proposer des activités sociales avec un calendrier.

- Veiller aux consignes; le participant doit clairement identifier ce qu'il a à faire.

- Proposer un tchat. Le formateur et le participant se retrouvent régulièrement sur le parcours au mêmes horaires.

- Dédramatiser la place de l'écrit.

- Bien penser l'articulation présentiel - à distance, la place du présentiel, le nombre du présentiels

- Encourager les activités de groupe; les décrocheurs seront soutenus par leurs pairs et leurs formateurs

- Accompagnement institutionnel : rappel du cadre légal de la formation par l'inspecteur

- Accepter le temps de la construction d'une nouvelle culture

- Accompagner les collègues en difficultés techniques. Une relance après une non-connexion peut s'appuyer sur ce prétexte.

- Individualiser les relances

Quels sont les pièges à éviter ?

- Ne pas confondre relance et harcèlement - et son contraire : Ne pas relancer du tout

- Ne pas proposer un calendrier intenable

- Ne pas stigmatiser les décrocheurs en évitant les relances collectives (avec ou sans copie aux inspecteurs)

- Ne pas confondre bienveillance et laxisme avec les stagiaires qui ne se sont jamais connectés

Comment progresser collectivement sur ce point ?

- Proposer une formation de formateurs (notamment sur les points clés de la conception d'une formation)

- Veiller à ce que tous les formateurs et les cadres aient vécu une vraie formation hybride

- Exploiter les évaluations du parcours ou les prochains commentaires (sur le Wiki)