Organiser ou produire un feedback : Différence entre versions
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- Le cadre: comment je l'organise ? | - Le cadre: comment je l'organise ? | ||
− | - Il est difficile d'anticiper sur les contributions des formés. | + | - Il est difficile d'anticiper sur les contributions des formés, puisqu'il s'appuie sur la réalité des échanges et des contributions. |
- Le passage à l'écrit peut poser problème | - Le passage à l'écrit peut poser problème | ||
- On oublie trop souvent de le prévoir lors de la réalisation d'un parcours. | - On oublie trop souvent de le prévoir lors de la réalisation d'un parcours. | ||
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+ | - Le feedback réinterroge le rôle du formateur: il s'agit d'une nouvelle façon d'interagir. | ||
=== Quels sont des principes de l’action ? === | === Quels sont des principes de l’action ? === | ||
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- Il peut intervenir entre deux activités. | - Il peut intervenir entre deux activités. | ||
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=== Quels sont les pièges à éviter ? === | === Quels sont les pièges à éviter ? === | ||
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- Il faut éviter de faire un feedback trop tôt. | - Il faut éviter de faire un feedback trop tôt. | ||
− | - | + | - L'attente du formé peut être en décalage avec l'intention du formateur. |
=== Comment progresser collectivement sur ce point ? === | === Comment progresser collectivement sur ce point ? === | ||
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- Il faut qu'il y ait une réelle intention dans ce feedback. | - Il faut qu'il y ait une réelle intention dans ce feedback. | ||
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+ | - Il faut l'anticiper et le planifier. | ||
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+ | - Il faut annoncer, présenter aux formés à quoi servira ce temps de retour. | ||
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+ | - Il faut savoir cibler quel feedback attend le formé (un conseil, une validation du travail effectué ?) | ||
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+ | - Il faut veiller à la bienveillance du feedback |
Version du 27 mai 2016 à 07:21
Retour : Les points clés de la mise en oeuvre
Sommaire
Précisions sur le terme "feedback"
Faire un feedback, c'est faire un retour, individuel ou collectif, sur une activité (interaction, dépôt sur une base de donnée etc.)
Pourquoi est-ce difficile ?
- Le facteur temps
- Le facteur nombre
- Le cadre: comment je l'organise ?
- Il est difficile d'anticiper sur les contributions des formés, puisqu'il s'appuie sur la réalité des échanges et des contributions.
- Le passage à l'écrit peut poser problème
- On oublie trop souvent de le prévoir lors de la réalisation d'un parcours.
- Le feedback réinterroge le rôle du formateur: il s'agit d'une nouvelle façon d'interagir.
Quels sont des principes de l’action ?
- Il s'agit d'un élément fort du tutorat.
- Il peut intervenir entre deux activités.
-
Quels sont les pièges à éviter ?
- Il faut éviter de donner trop de réponses aux questions que les formés se posent.
- Il faut éviter de faire un feedback trop tôt.
- L'attente du formé peut être en décalage avec l'intention du formateur.
Comment progresser collectivement sur ce point ?
- Il faut préciser dès la mise en place de la formation le type de feedback à mener et les objectifs de ce feedback.
- Il faut qu'il y ait une réelle intention dans ce feedback.
- Il faut l'anticiper et le planifier.
- Il faut annoncer, présenter aux formés à quoi servira ce temps de retour.
- Il faut savoir cibler quel feedback attend le formé (un conseil, une validation du travail effectué ?)
- Il faut veiller à la bienveillance du feedback