Succiter, accompagner des échanges : Différence entre versions
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− | + | * Difficulté à exprimer une position ou une opinion individuelle hors des schèmas communicationnels habituels du contexte professionnel ou du contexte formatif | |
− | Difficulté à exprimer une position ou une opinion individuelle hors des schèmas communicationnels habituels du contexte professionnel ou du contexte formatif | + | * Acculturation nécessaire aux outils de communication numériques |
− | + | * Déstabilisation, prise de risque accrue à s'exprimer (technique par manque de maîtrise des outils, communicationnelle car nécessité d'adapter ou de créer un nouveau registre) | |
− | Acculturation nécessaire aux outils de communication numériques | + | * Etre confronté à une consigne ou une activité qui ne fait pas sens, dont on ne comprend pas l'objectif => risques de malentendus |
− | + | * Etre sollicité vs attitude passive en formation | |
− | Déstabilisation, prise de risque accrue à s'exprimer (technique par manque de maîtrise des outils, communicationnelle car nécessité d'adapter ou de créer un nouveau registre) | + | * |
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− | Etre confronté à une consigne ou une activité qui ne fait pas sens, dont on ne comprend pas l'objectif => risques de malentendus | ||
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− | Etre sollicité vs attitude passive en formation | ||
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Pour le formateur : | Pour le formateur : | ||
+ | * Inadaptation des gestes métier habituels | ||
+ | * Difficulté d'identifier les causes du manque d'échanges à cause de la distance | ||
+ | * Utilisation d'activités préexistantes, difficulté à accomoder le parcours ou l'activité afin que les échanges soient plus nourris | ||
+ | * Méconnaissance des potentialités des activités ou des outils de la plateforme. | ||
− | + | === Quels sont des principes de l’action ? === | |
− | + | * Recourir à des modalités d'échange variées (interventions collectives/individuelles) avec des supports variés (audio, multimédia, textuels...) | |
− | + | * Instaurer très rapidement dans la formation les principes et modalités d'échange (ne pas attendre que le manque d'échanges devienne un problème) | |
− | + | * Resituer régulièrement les enjeux de l'activité et des échanges | |
− | + | * Reprendre et reformuler les échanges, aider à prendre la mesure des s enjeux sous-jacents | |
− | + | * Les objectifs de l'activité doivent être clarifiés | |
− | + | * Proposer une vraie problématique, en lien avec le contexte professionnel de l'apprenant. | |
− | + | * Identifier les outils de communication et leurs particularités : le forum, le mail, l'écriture collaborative, les questionnaires, les bases de données, la CV | |
− | === Quels sont des principes de l’action ? | + | * Penser la taille des groupes au regard des outils utilisés |
− | Recourir à des modalités d'échange variées (interventions collectives/individuelles) avec des supports variés (audio, multimédia, textuels...) | + | * Bien penser le ratio tuteur/participant Bien penser le ratio tuteur/participant |
− | + | * Mettre en confiance | |
− | Instaurer très rapidement dans la formation les principes et modalités d'échange (ne pas attendre que le manque d'échanges devienne un problème) | + | * Rôle des notifications (forum) : pertinence de la rendre automatique ou non, selon l'objectif de l'activité, selon le public (peut bloquer les échanges ou au contraire les susciter). |
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− | Resituer régulièrement les enjeux de l'activité et des échanges | ||
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− | Reprendre et reformuler les échanges, aider à prendre la mesure des s enjeux sous-jacents | ||
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− | Les objectifs de l'activité doivent être clarifiés | ||
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− | Proposer une vraie problématique, en lien avec le contexte professionnel de l'apprenant. | ||
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− | Identifier les outils de communication et leurs particularités : le forum, le mail, l'écriture collaborative, les questionnaires, les bases de données, la CV | ||
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− | Penser la taille des groupes au regard des outils utilisés | ||
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− | Bien penser le ratio tuteur/participant Bien penser le ratio tuteur/participant | ||
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− | Mettre en confiance | ||
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− | Rôle des notifications (forum) : pertinence de la rendre automatique ou non, selon l'objectif de l'activité, selon le public (peut bloquer les échanges ou au contraire les susciter). | ||
=== Quels sont les pièges à éviter ? === | === Quels sont les pièges à éviter ? === | ||
− | Vouloir absolument une participation, relance un peu trop présente | + | * Vouloir absolument une participation, relance un peu trop présente |
− | + | * Consigne n’est peut-être pas porteuse (ne fait pas sens) | |
− | Consigne n’est peut-être pas porteuse (ne fait pas sens) | + | * Ne pas reconnaître qu’ils savent des choses (expertises collectif) |
− | + | * Ne pas se mettre à la place de l’apprenant, ne pas avoir expérimenté la situation d'apprenant à distance | |
− | Ne pas reconnaître qu’ils savent des choses (expertises collectif) | + | * Ne pas habituer les gens à l’outil (ne pas laisser des temps de respiration ou d'appropriation des modalités de communication) |
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− | Ne pas se mettre à la place de l’apprenant, ne pas avoir expérimenté la situation d'apprenant à distance | ||
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− | Ne pas habituer les gens à l’outil (ne pas laisser des temps de respiration ou d'appropriation des modalités de communication) | ||
=== Comment progresser collectivement sur ce point ? === | === Comment progresser collectivement sur ce point ? === | ||
− | Tout ce qui est implicite dans du présentiel/ doit être explicite dans du distanciel | + | * Tout ce qui est implicite dans du présentiel/ doit être explicite dans du distanciel |
− | + | * Envisager les temps d'échanges dès la conception (livret formateur, scénario tutoral) | |
− | Envisager les temps d'échanges dès la conception (livret formateur, scénario tutoral) | + | * Expérimenter la situation d'apprenant à distance |
− | + | * Contractualiser à l'aide d'une charte, clarifier les modalités d'échange entre apprenants, entre formateur et apprenants | |
− | Expérimenter la situation d'apprenant à distance | ||
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− | Contractualiser à l'aide d'une charte, clarifier les modalités d'échange entre apprenants, entre formateur et apprenants |
Version du 27 mai 2016 à 08:18
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http://etherpad.crdp.ac-versailles.fr/echanges
Sommaire
Pourquoi est-ce difficile ?
Pour l'apprenant :
- Difficulté à exprimer une position ou une opinion individuelle hors des schèmas communicationnels habituels du contexte professionnel ou du contexte formatif
- Acculturation nécessaire aux outils de communication numériques
- Déstabilisation, prise de risque accrue à s'exprimer (technique par manque de maîtrise des outils, communicationnelle car nécessité d'adapter ou de créer un nouveau registre)
- Etre confronté à une consigne ou une activité qui ne fait pas sens, dont on ne comprend pas l'objectif => risques de malentendus
- Etre sollicité vs attitude passive en formation
Pour le formateur :
- Inadaptation des gestes métier habituels
- Difficulté d'identifier les causes du manque d'échanges à cause de la distance
- Utilisation d'activités préexistantes, difficulté à accomoder le parcours ou l'activité afin que les échanges soient plus nourris
- Méconnaissance des potentialités des activités ou des outils de la plateforme.
Quels sont des principes de l’action ?
- Recourir à des modalités d'échange variées (interventions collectives/individuelles) avec des supports variés (audio, multimédia, textuels...)
- Instaurer très rapidement dans la formation les principes et modalités d'échange (ne pas attendre que le manque d'échanges devienne un problème)
- Resituer régulièrement les enjeux de l'activité et des échanges
- Reprendre et reformuler les échanges, aider à prendre la mesure des s enjeux sous-jacents
- Les objectifs de l'activité doivent être clarifiés
- Proposer une vraie problématique, en lien avec le contexte professionnel de l'apprenant.
- Identifier les outils de communication et leurs particularités : le forum, le mail, l'écriture collaborative, les questionnaires, les bases de données, la CV
- Penser la taille des groupes au regard des outils utilisés
- Bien penser le ratio tuteur/participant Bien penser le ratio tuteur/participant
- Mettre en confiance
- Rôle des notifications (forum) : pertinence de la rendre automatique ou non, selon l'objectif de l'activité, selon le public (peut bloquer les échanges ou au contraire les susciter).
Quels sont les pièges à éviter ?
- Vouloir absolument une participation, relance un peu trop présente
- Consigne n’est peut-être pas porteuse (ne fait pas sens)
- Ne pas reconnaître qu’ils savent des choses (expertises collectif)
- Ne pas se mettre à la place de l’apprenant, ne pas avoir expérimenté la situation d'apprenant à distance
- Ne pas habituer les gens à l’outil (ne pas laisser des temps de respiration ou d'appropriation des modalités de communication)
Comment progresser collectivement sur ce point ?
- Tout ce qui est implicite dans du présentiel/ doit être explicite dans du distanciel
- Envisager les temps d'échanges dès la conception (livret formateur, scénario tutoral)
- Expérimenter la situation d'apprenant à distance
- Contractualiser à l'aide d'une charte, clarifier les modalités d'échange entre apprenants, entre formateur et apprenants