Tutorer une formation et accompagner les participants

Avec le développement de la formation hybride qui propose des temps à distance, le formateur en présentiel devient le tuteur à distance. Foncièrement il n'y a pas de grandes différences mais certains gestes métiers deviennent indispensables pour permettre aux participants de suivre et de réussir leur formation.

Accueillir au début de la formation

• Inscrire les participants (Gaia, CSV ou auto-inscription).
• Annoncer l'ouverture de la formation (forum et/ou mail).
• Vérifier l'accès de tous les participants (en lançant une première activité).
• Présenter le déroulement précis de la formation pour faciliter l'organisation des participants.

Accompagner les questions pédagogiques

• Effectuer un retour sur toutes les activités demandées (en préciser les objectifs dans le cadre de la formation).
• Annoncer régulièrement les étapes de la formation.
• Montrer sa présence pour éviter de laisser seul face à un questionnement.
• Proposer des activités interactives et collaboratives.

Accompagner les personnes en difficulté technique

• S'assurer de l'accès de tous.
• Prendre contact avec les participants qui ne se connectent pas.
• Répondre rapidement aux difficultés d'ordre technique.

Clore la formation

• Annoncer la fin de la formation (message dans le forum pour annoncer l'archivage).
• Proposer un bilan de la formation.