Organiser l'accompagnement en équipe : Différence entre versions

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=== Pourquoi est-ce difficile ? ===
 
=== Pourquoi est-ce difficile ? ===
-Diversité des organisations plus générale dans lesquelles l'équipe s'incrit (plusieurs formes),
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* Changement de paradigme pour les participants
-Diversité des publics,
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* Diversité des organisations plus générale dans lesquelles l'équipe s'incrit (plusieurs formes),
-Diversité des champs d'action,
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* Diversité des publics (compétences, statuts),
-Diversité des activités,
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* Diversité des champs d'action,
-Nombre de participants (20-50-100, +),
+
* Diversité des activités,
-Changements liés à la distance (?)/ anticipation plus grande et plus précise des actions des formateurs
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* Nombre de participants (20-50-100, +),
-Répartition des tâches et accord entre les tuteurs/formateurs,
+
* Changements liés à la distance (?)/ anticipation plus grande et plus précise des actions des formateurs
-Niveau d'expertise des tuteurs/formateurs,
+
* Répartition des tâches et accord entre les tuteurs/formateurs,
-Niveau d'accompagnement selon le type de formation,
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* Niveau d'expertise des tuteurs/formateurs,
-Statut apparent ou non des tuteurs/formateurs,
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* Niveau d'accompagnement selon le type de formation,
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* Statut apparent ou non des tuteurs/formateurs,
  
 
=== Quels sont des principes de l’action ?  ===
 
=== Quels sont des principes de l’action ?  ===
* Préparer préalablement du tutorat, définir d'un calendrier, se mettre d'accord sur les tâches de suivi.
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* Définir une organisation :
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** Quels sont les acteurs ?
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** Préparer préalablement le tutorat.
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** Définir la temporalité. Effectuer des points d'étapes.
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** Définir une méthodologie de travail.
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** Se mettre d'accord sur les tâches de suivi.
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** Prévoir la communication entre tuteurs.
  
* Répartir les rôles. Par exemple, dans un parcours "session unique", définir un "coordonateur", qui coordonne l'action des autres tuteurs et formateurs. Pour des "parcours multi-session",d'autre répartitions peuvent être définies.
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* Répartir les rôles.
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** Par exemple, dans un parcours « session unique », définir un « coordonnateur », qui organise l'action des autres tuteurs et formateurs.
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** Pour des « parcours multi-session », les tuteurs/formateurs peuvent être répartis sur les groupes formés.
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** ...
  
* Le premier accompagnateur qui voit un message, doit-il y répondre, répartition des tâches (par exemple tuteur-technique, tuteur-cours, etc).
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* Répartir les tâches
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** Exemple : Qui doit répondre à une demande d'un participant ?
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*** Le premier accompagnateur qui voit un message ?
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*** Les tâches sont-elles partagées (par exemple tuteur-technique, tuteur-cours, etc) ?
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** ...
  
* Jacques Rodet : Organisation d'un tutorat pro-actif, réactif, rétroactif
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* Organiser le tutorat « pro-actif », « réactif », « rétroactif » (Jacques Rodet)
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* Aider l'organisation des participants (attendus, carnet de bord...)
  
 
=== Quels sont les pièges à éviter ? ===
 
=== Quels sont les pièges à éviter ? ===
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* Oublier de verbaliser l'implicite,
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* Ne pas tenir compte des changements de postures,
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* Consignes insuffisamment précises,
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* Méconnaître les compétences des participants et des tuteurs/formateurs,
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* Oublier l'appropriation du parcours,
 +
* Mésestimer le temps de travail des participants,
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* Mésestimer la disponibilité des tuteurs/formateurs,
 +
* Oublier la durée maximale des périodes asynchrones,
 +
* Penser qu'il n'y a qu'une modalité d'accompagnement,
  
 
=== Comment progresser collectivement sur ce point ? ===
 
=== Comment progresser collectivement sur ce point ? ===
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* Organiser une rencontre des formateurs afin qu'ils puissent anticiper les problèmes.
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* Solliciter les feed-back
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* Évaluer, réunion de bilan, debriefing.
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* Lister les types d'organisations possibles. Améliorer la précision du projet.

Version actuelle datée du 29 mai 2016 à 20:36

Retour : Les points clés de la mise en oeuvre

Il s'agit de réfléchir à l'accompagnement des participants dans une session de formation. Accès au parcours, participation aux activités, suivre les participants, résoudre les difficultés.

Pourquoi est-ce difficile ?

  • Changement de paradigme pour les participants
  • Diversité des organisations plus générale dans lesquelles l'équipe s'incrit (plusieurs formes),
  • Diversité des publics (compétences, statuts),
  • Diversité des champs d'action,
  • Diversité des activités,
  • Nombre de participants (20-50-100, +),
  • Changements liés à la distance (?)/ anticipation plus grande et plus précise des actions des formateurs
  • Répartition des tâches et accord entre les tuteurs/formateurs,
  • Niveau d'expertise des tuteurs/formateurs,
  • Niveau d'accompagnement selon le type de formation,
  • Statut apparent ou non des tuteurs/formateurs,

Quels sont des principes de l’action ? 

  • Définir une organisation :
    • Quels sont les acteurs ?
    • Préparer préalablement le tutorat.
    • Définir la temporalité. Effectuer des points d'étapes.
    • Définir une méthodologie de travail.
    • Se mettre d'accord sur les tâches de suivi.
    • Prévoir la communication entre tuteurs.
  • Répartir les rôles.
    • Par exemple, dans un parcours « session unique », définir un « coordonnateur », qui organise l'action des autres tuteurs et formateurs.
    • Pour des « parcours multi-session », les tuteurs/formateurs peuvent être répartis sur les groupes formés.
    • ...
  • Répartir les tâches
    • Exemple : Qui doit répondre à une demande d'un participant ?
      • Le premier accompagnateur qui voit un message ?
      • Les tâches sont-elles partagées (par exemple tuteur-technique, tuteur-cours, etc) ?
    • ...
  • Organiser le tutorat « pro-actif », « réactif », « rétroactif » (Jacques Rodet)
  • Aider l'organisation des participants (attendus, carnet de bord...)

Quels sont les pièges à éviter ?

  • Oublier de verbaliser l'implicite,
  • Ne pas tenir compte des changements de postures,
  • Consignes insuffisamment précises,
  • Méconnaître les compétences des participants et des tuteurs/formateurs,
  • Oublier l'appropriation du parcours,
  • Mésestimer le temps de travail des participants,
  • Mésestimer la disponibilité des tuteurs/formateurs,
  • Oublier la durée maximale des périodes asynchrones,
  • Penser qu'il n'y a qu'une modalité d'accompagnement,

Comment progresser collectivement sur ce point ?

  • Organiser une rencontre des formateurs afin qu'ils puissent anticiper les problèmes.
  • Solliciter les feed-back
  • Évaluer, réunion de bilan, debriefing.
  • Lister les types d'organisations possibles. Améliorer la précision du projet.