Tutorer une formation et accompagner les participants

De M@gistère
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Avec le développement de la formation hybride qui propose des temps à distance, le formateur en présentiel devient le tuteur à distance. Foncièrement il n'y a pas de grandes différences mais certains gestes métiers deviennent indispensables pour permettre aux participants de suivre et de réussir leur formation.

Accueillir au début de la formation

  • Inscrire les participants (Gaia, CSV ou auto-inscription).
  • Annoncer l'ouverture de la formation (forum et/ou mail).
  • Vérifier l'accès de tous les participants (en lançant une première activité).
  • Présenter le déroulement précis de la formation pour faciliter l'organisation des participants.

Accompagner les questions pédagogiques

  • Effectuer un retour sur toutes les activités demandées (en préciser les objectifs dans le cadre de la formation).
  • Annoncer régulièrement les étapes de la formation.
  • Montrer sa présence pour éviter de laisser seul face à un questionnement.
  • Proposer des activités interactives et collaboratives.

Accompagner les personnes en difficulté technique

  • S'assurer de l'accès de tous.
  • Prendre contact avec les participants qui ne se connectent pas.
  • Répondre rapidement aux difficultés d'ordre technique.

Clore la formation

  • Annoncer la fin de la formation (message dans le forum pour annoncer l'archivage).
  • Proposer un bilan de la formation.