Prise en main de l'outil pour le participant

From M@gistère
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Envoi d'un document imprimable d'explication des modalités de connexion à VIA (Préciser la nécessité d'avoir un lecteur flash à jour)

  • document format mémo (A4 recto)
  • pourrait reprendre la diapo d'accueil proposée par VIA

Classe virtuelle de test en amont de la session de formation pour vérifier le matériel et rassurer sur la prise en main :

  • Indiquer la possibilité d'utiliser le kit main libre du téléphone portable si les connecteurs du poste l'accepte
  • Signaler l’existence de l'application VIA mobile
  • Proposer des solutions alternatives si pas de micro : Chat

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