Assurer l'accès à un parcours : Différence entre versions
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*Le participant ne sait pas qu’il est inscrit à la formation. | *Le participant ne sait pas qu’il est inscrit à la formation. | ||
*Le participant ne sait pas que la formation est commencée. | *Le participant ne sait pas que la formation est commencée. | ||
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Version du 5 novembre 2016 à 15:07
Objectifs
- Vérifier si les enseignants parviennent à accèder au parcours.
- Permettre à tous les enseignants d’accéder au parcours.
Que devez-vous faire ?
Ne pas pouvoir accéder au parcours de formation est le premier élément bloquant pouvant survenir, plusieurs causes sont possibles :
- Le participant ne parvient pas à se connecter (adresse de la plateforme, identifiants, ...).
- Le participant ne sait pas qu’il est inscrit à la formation.
- Le participant ne sait pas que la formation est commencée.
- ...
Vous devez vous assurer que chaque participant parvient à se connecter au parcours, vous disposez pour cela du bloc « Participants » qui permet de savoir si les participants se sont déjà connectés au parcours ou à la plateforme. Quelques jours après l’ouverture de la session, vous devez vérifier si les enseignants se sont bien connectés, les relancer le cas échéant et les contacter en toute bienveillance s’ils ne se connectent toujours pas au cas où ils ne recevraient pas l’information.
